POLITYKA PRYWATNOŚCI

(obowiązuje od 18.02.2026)

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Eneron. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej: RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Eneron spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (80-126), ul. Piekarnicza 26, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000514614, NIP 8952033407, REGON 0022463059, e-mail: biuro@eneronpolska.pl (dalej: „Administrator”).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza w szczególności następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania / dostawy,
• dane do faktury (firma, NIP),
• adres IP,
• dane zawarte w formularzach kontaktowych,
• dane zawarte w zamówieniach i korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z wymogami RODO, w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• biurom rachunkowym,
• podmiotom obsługującym system mailingowy.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi dostawców, którzy zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do:

• zawarcia umowy,
• realizacji zamówienia,
• obsługi reklamacji i zwrotów.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym zabezpieczenia informatyczne i proceduralne.

9. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@eneronpolska.pl 

POLITYKA COOKIES

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Eneron wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Sklep wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

1. a) Cookies niezbędne

Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu, w tym:

• obsługę koszyka,
• proces składania zamówień,
• logowanie do konta użytkownika.

1. b) Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać ustawienia użytkownika (np. język, preferencje).

1. c) Cookies analityczne

Służą do tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze sklepu (np. Google Analytics – jeśli używane).

1. d) Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do personalizacji reklam – tylko za zgodą użytkownika.

3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

• zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce,
• usunąć zapisane pliki cookies,
• zablokować ich zapisywanie.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

4. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik jest informowany o stosowaniu cookies i ma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na ich wykorzystanie (zgodnie z obowiązującymi przepisami).

5. Zmiany polityki cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies. Zmiany publikowane będą na stronie sklepu.

6. Kontakt

W sprawach związanych z cookies prosimy o kontakt: biuro@eneronpolska.pl